সর্বশেষ আপডেট: ২৫ জুলাই, ২০২৬
Noorhat (https://noorhat.com/)-এ-এ) আপনাকে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করা এবং কেনাকাটা করার অর্থ হলো আপনি নিচের শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন। অনুগ্রহ করে ওয়েবসাইটের যেকোনো সেবা ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
১. সাধারণ শর্তাবলী
- Noorhat-এর সেবা ব্যবহার করার জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে, অথবা অভিভাবকের তত্ত্বাবধানে সাইটটি ব্যবহার করতে হবে।
- আমরা যেকোনো সময়, যেকোনো কারণে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই কাউকে সেবা প্রদানে অস্বীকৃতি জানানোর অধিকার রাখি।
- ওয়েবসাইটে ব্যবহৃত যেকোনো কন্টেন্ট, ছবি বা লোগো Noorhat-এর নিজস্ব সম্পত্তি। বিনা অনুমতিতে এগুলোর বাণিজ্যিক ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
২. প্রোডাক্ট এবং মূল্য (Products & Pricing)
- ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত সকল পণ্যের মূল্য বাংলাদেশি টাকায় (BDT) দেওয়া আছে।
- আমরা যেকোনো সময় কোনো পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পণ্যের দাম পরিবর্তন করার অধিকার রাখি।
- পণ্যের ছবি এবং বিবরণ যতটা সম্ভব নিখুঁতভাবে উপস্থাপন করার চেষ্টা করা হয়েছে। তবে আপনার ডিভাইসের স্ক্রিনের কারণে পণ্যের প্রকৃত রঙের সামান্য তারতম্য হতে পারে।
৩. অর্ডার এবং পেমেন্ট
- আমরা বর্তমানে শুধুমাত্র ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) পদ্ধতিতে পেমেন্ট গ্রহণ করছি। পণ্য হাতে পেয়ে আপনি ডেলিভারি ম্যানের কাছে মূল্য পরিশোধ করবেন।
- অর্ডার প্লেস করার পর কনফার্মেশনের জন্য আমাদের প্রতিনিধি আপনার দেওয়া ফোন নম্বরে যোগাযোগ করতে পারেন। সঠিক তথ্য প্রদান না করলে বা যোগাযোগ করা সম্ভব না হলে অর্ডারটি বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।
৪. শিপিং এবং ডেলিভারি
- ডেলিভারির সময়সীমা আপনার লোকেশন এবং কুরিয়ার সার্ভিসের ওপর নির্ভর করে। ওয়েবসাইটে উল্লেখিত ডেলিভারি সময় একটি সম্ভাব্য ধারণা মাত্র, অনাকাঙ্ক্ষিত কারণে (যেমন: আবহাওয়া, ধর্মঘট বা কুরিয়ারের বিলম্ব) ডেলিভারিতে দেরি হতে পারে।
- পণ্য রিসিভ করার সময় অবশ্যই ডেলিভারি ম্যানের সামনে চেক করে নেবেন।
৫. রিটার্ন এবং রিফান্ড
পণ্য ফেরত দেওয়া বা রিফান্ড পাওয়ার ক্ষেত্রে আমাদের নির্দিষ্ট “Refund & Return Policy” প্রযোজ্য হবে। ওয়েবসাইটের ফুটারে থাকা লিংক থেকে বিস্তারিত পলিসি পড়ে নেওয়ার অনুরোধ করা হলো।
৬. শর্তাবলীর পরিবর্তন
Noorhat যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন, পরিমার্জন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। যেকোনো পরিবর্তন এই পেজে আপডেট করা হবে।
৭. যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার যেকোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাথে নিচের ঠিকানায় যোগাযোগ করুন:
- প্রতিষ্ঠানের নাম: Noorhat
- ঠিকানা: ঢাকা, বাংলাদেশ
- ফোন নম্বর: +880 1966-229777
- ইমেইল: noorhat03@gmail.com
- ওয়েবসাইট: https://noorhat.com/
